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更新日:2024年6月14日

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石川県消費生活支援センター

外観

消費生活に関するトラブルや困りごと、お気軽にご相談ください。
石川県内にお住まいの個人の消費者の方がご利用いただけます。

所在地:〒920-0968  石川県金沢市幸町12-1  石川県幸町庁舎 3階(地図
相談電話番号:076-255-2120
ファックス番号:076-255-2397​​​​​​
開館時間:平日 9時から17時、土曜日 9時から12時30分
休館日:日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日まで)
 


 

令和6年(2024年)能登半島地震に関する消費者トラブルの相談専用ダイヤル

石川県消費生活支援センターでは、令和6年(2024年)能登半島地震に関する消費者トラブルの未然防止や解決支援のため、専用の相談ダイヤルを開設しています。

  • 電話番号:076-255-2319
  • 受付時間:9時~17時(土日祝日含む) 

能登半島地震関連消費者相談専用ダイヤル(PDF:487KB)

 

また、国民生活センターでも「能登半島地震関連 消費者ホットライン」を開設しています。

  • 電話番号:0120-797-188(フリーダイヤル・通話料無料)
  • 受付時間:10時~16時(土日祝日含む)

※「050」から始まるIP電話からはつながりません。
※おかけ間違いにご注意ください。

詳細は以下のリンクをご確認ください。
【国民生活センター】「能登半島地震関連 消費者ホットライン」の開設について-震災に便乗した詐欺的トラブル等に注意!!-(外部リンク)

お気を付けください!

消費生活相談員の募集について

新着情報

国民生活センターから

→その他の新着情報  国民生活センター(外部リンク)

消費者庁から

→その他の新着情報  消費者庁  安全・安心のために注意していただきたいこと(外部リンク)

NITE(独立行政法人製品評価技術基盤機構)から

→その他の新着情報  NITE  プレスリリース(外部リンク)

主な業務内容

  1. 商品やサービスなど、消費生活全般に関する苦情や問合せなどの相談窓口  (電話・来所・メール
  2. 生活情報プラザのご案内図書DVDゲーム教材パネルの貸出)
  3. センター講座・出前講座(実験講座を含む)、かしこい消費者塾のご利用案内
  4. 商品テスト結果(苦情テスト、試買テスト)

 トピックス

  1. 消費生活に関するイベント情報
  2. 消費生活相談状況
  3. 消費者市民社会とは?
  4. 【消費者被害防止啓発サイト】成人になったら消費者トラブルにご注意を

情報提供

  1. 石川県消費生活支援センターからの情報提供
  2. クーリング・オフ通知の書き方
  3. メールマガジンの登録
  4. 情報誌『マイライフいしかわ』啓発用パンフレット啓発動画
  5. お役立ちサイト(外部リンク集)
  6. 中期経営目標

お問い合わせ

所属課:生活環境部消費生活支援センター 

石川県金沢市幸町12-1 石川県幸町庁舎3階

電話番号:076-255-2120(消費生活相談専用)

ファクス番号:076-255-2397

消費生活相談は、電話076-255-2120(消費生活相談専用)、来所、又はメールにて受け付けします。
なお、メールでの相談は専用フォーム(石川県電子申請システム)からお願いします。
上記「お問い合わせフォーム」からは相談できません。

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