宅配便の再配達削減

再配達削減に向けて

　近年、インターネット通販の拡大などにより、配送物の取扱い件数が急増し、それに伴い、配達時の不在等により発生する再配達件数も増加しています。

　宅配便の再配達は、トラックドライバーの負担を増大させ、ドライバーの人手不足を招くだけでなく、大気汚染物質や地球温暖化の原因となる二酸化炭素の排出量を増加させ、地球環境にも負荷を与えています。

　こうした問題への対応として、国（消費者庁・厚生労働省・農林水産省・経済産業省・国土交通省・環境省）では、令和5年から毎年4月を「再配達削減PR月間」と位置づけ、宅配便の再配達削減に向けた取組を進めています。

　県でも、再配達削減に向けて、１回目の配送での宅配便の受取りを各家庭に呼びかけているほか、今年度からは、県内の住宅に設置される宅配ボックスの購入費用を一部助成しています。

　再配達を減らすと、二酸化炭素の排出量の削減だけでなく、ドライバーの負担軽減にもつながります。県民の皆さんも、再配達削減に向け、積極的なご協力をお願いいたします。

＜再配達削減に向けた取組例＞
・時間帯指定の活用
・各事業者の提供しているコミュニケーション・ツール等（メール・アプリ等）の活用
・コンビニ受取や宅配ロッカー、置き配など、多様な受取方法の活用
・発送時に送付先の在宅時間を確認

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