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更新日:2022年3月17日

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ヘルプマークについて

ヘルプマークとは

 義足や人工関節を使用している方、内部障がいや難病の方、または妊娠初期の方など、外見から分からなくても援助や配慮を必要としている方々が、周囲の方に配慮を必要としていることを知らせることで、援助を得やすくなるよう、東京都が作成したマークです。

2020年東京オリンピック・パラリンピックに向け、外国人観光客にもより分かりやすい案内用図記号とするため、平成29年7月にJISの案内用図記号に追加されました。

 本県でも県障害保健福祉課、各市町障害者福祉主管課などでストラップを配布します。

 

 kuhakumarkzentai

 

ヘルプマークを身に着けた方を見かけたら

 電車・バスの中で、席をお譲りください。

外見では健康に見えても、疲れやすかったり、つり革につかまり続けるなどの同じ姿勢を保つことが困難な方がいます。 また、外見からは分からないため、優先席に座っていると不審な目で見られ、ストレスを受けることがあります。

駅や商業施設等で、声をかけるなどの配慮をお願いします。

交通機関の事故等、突発的な出来事に対して臨機応変に対応することが困難な方や、立ち上がる、歩く、階段の昇降などの動作が困難な方がいます。

災害時は、安全に避難するための支援をお願いします。

視覚障害者や聴覚障害者等の状況把握が難しい方、肢体不自由者等の自力での迅速な避難が困難な方がいます。

ヘルプマークの配布について

対象者

義足や人工関節を使用している方、内部障害や難病の方、妊娠初期の方など、援助や配慮を必要としている方

  

配布窓口

ヘルプマークは、県障害保健福祉課、各市町障害者福祉主管課などで配布します。 

配布窓口一覧(PDF:131KB)

  

配布条件・申請方法

  • ヘルプマークの交付は、原則1人1個です。
  • 交付希望者又は代理人からの申請を受け、配布いたします。
  • 申請の際、確認書類(障害者手帳、特定医療費(指定難病)受給者証、母子健康手帳等)がある場合は、お持ちください。
  • 申請書は、申請窓口に設置しているほか、こちらからダウンロードできます。

ヘルプマーク交付申請書(ワード:20KB)

ヘルプマーク交付申請書(PDF:115KB)

 

・郵送または電子メールで申請を行う場合

 ヘルプマークの交付は原則窓口で行いますが、窓口での手続きが困難な方に限り、県障害保健福祉課にて郵送または電子メールでの申請も受け付けます。下記必要書類等を、下記宛先へ郵送またはメールしてください。

  <必要書類> ①ヘルプマーク交付申請書  ②確認書類(障害者手帳等)の写し ③ヘルプマークを郵送するための切手(84円)

  <郵送先> 石川県障害保健福祉課 〒920-8580 金沢市鞍月1丁目1番地

  <メールアドレス> shofuku2@pref.ishikawa.lg.jp

※いずれの場合も、②の書類がない場合は添付不要です。

※電子メールで申請を行う場合、上記必要書類③の切手については、別途郵送してください。切手が届き次第、ヘルプマークを郵送します。

  

配布開始時期

令和元年5月15日

  

ヘルプマークの交付を受けた方へ

ヘルプマークの交付を受けた方は、下記のことにご協力をお願いいたします。

  • ヘルプマークの適正使用に努めてください。
  • ヘルプマークは他人に貸与又は譲与できません。
  • ヘルプマークが必要なくなったら、返却又は廃棄してください。

   

  

ヘルプカードについて

 ヘルプカードとは

障害のある方等が、災害時や不慮の事故によるケガ、体調不良、病気発症、その他緊急時において、カードを提示することにより、周囲から適切な支援をしていただけるよう、緊急連絡先や緊急時の対応などを記載したカードです。

このカードは中越地震や能登半島地震等の災害を契機として、県内の特別支援学校の保護者の方々が中心となって考案されたもので、平成20年度より石川県肢体不自由児協会が主体となって、全国に先駆けて取組まれたものです。

現在石川県内では、金沢市等の17市町で発行されています。

 

 helpcardkuhakucard-shashin

※ヘルプカードのデザインは、発行団体により異なる場合があります。(PDF:98KB)

 

ヘルプカードを持った方が困っているのを見かけたら

ヘルプカードには、配慮してほしいことや手助けしてほしいこと、緊急時の対応等が書かれています。

カードを持った方が困っているのを見かけたら、書かれている内容に沿って支援をお願いします。 例えば・・・

  • 体調を崩していたり、ケガをしていたりする場合、119番および緊急連絡先にご連絡ください。
  • カードの所持者が災害時に被災した場合、避難支援を行い、救護機関に通報してください。
  • 簡単な言葉で説明してください。
  • ペースメーカーを使用しています。
  • 大きな音が苦手です。
  • 体に触れられることが苦手です。
  • パニックになることがあります。
  • カバンの中にコミュニケーションボードがあります。

 

ヘルプカードの交付について

金沢市(外部リンク) ・ 七尾市 ・ 小松市 ・ 輪島市 ・ 羽咋市 ・ かほく市 ・ 白山市 ・ 能美市 ・ 野々市市 ・ 川北町 ・ 津幡町 ・ 内灘町 ・ 志賀町 ・ 宝達志水町 ・ 中能登町 ・ 能登町 ・ 穴水町 の方 : 各市町障害者福祉主管課

それ以外の方 : 県肢体不自由児協会 (TEL:076-224-6126)

 

お問い合わせ

所属課:健康福祉部障害保健福祉課 

石川県金沢市鞍月1丁目1番地

電話番号:076-225-1426

ファクス番号:076-225-1429

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