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ホーム > 医療・福祉・子育て > 高齢者 > 介護保険 > 介護保険制度について > 介護保険サービスに関する相談窓口

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更新日:2019年5月31日

介護保険サービスに関する相談窓口

介護保険サービスを利用される方やご家族の皆様へ

介護サービスに関する不安や不満はありませんか?

介護サービスに関する苦情の受付や相談窓口を設置しています。

お気軽にご利用ください。

<相談窓口>

  • 石川県内各市町  介護保険担当課
  • 石川県国民健康保険団体連合会

             〒920-0968   金沢市幸町12番1号  石川県幸町庁舎4階

        介護サービス苦情相談窓口

             電話    076-231-1110     FAX   076-231-1601

受付時間  午前9時~午後5時(土曜日、日曜日、祭日を除く)

             苦情相談には、介護や福祉の専門職員が応じます。

             また、相談者のプライバシーを保護し、個人の秘密は厳守しますので、安心してご利用いただけます。

             相談の内容によっては、サービス事業者に対する調査、指導、助言を行い、その結果は相談された方にお知らせします。

 

お問い合わせ

所属課:健康福祉部長寿社会課 

石川県金沢市鞍月1丁目1番地

電話番号:076-225-1498

ファクス番号:076-225-1418

Email:kaigo@pref.ishikawa.lg.jp

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