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更新日:2013年6月3日

評価の方法

三者評価機関は、書面調査及び訪問調査により、サービスの質を評価します。

書面調査

三者評価では、まず事前に自己評価を事業所に行ってもらいます。その自己評価結果の分析と事前に提出してもらったパンフレット、広報誌、事業計画・報告書などの資料をもとに、事業所の現状やサービスについて事前分析を行います。

訪問調査

問調査では、評価調査者が事業所を訪問し、現地視察、職員等へのヒアリングを行い評価に必要な情報を収集・確認します。事業所への訪問調査は、2名以上の評価調査者が一貫して行います。

*評価機関によっては、事業所の希望により、書面調査・訪問調査の他に、利用者(家族)調査を行う場合もあります。

第三者評価の標準的な流れ(PDF:14KB)


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お問い合わせ

所属課:健康福祉部厚生政策課 

石川県金沢市鞍月1丁目1番地

電話番号:076-225-1411

ファクス番号:076-225-1409

Email:kousei@pref.ishikawa.lg.jp

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