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更新日:2015年4月14日

介護サービス苦情110番 

介護保険サービスを利用される方やご家族の皆様へ

介護サービスに関する不安や不満はありませんか?

介護サービスに関する苦情の受付や相談窓口を設置しています。

お気軽にご利用ください。

<相談窓口>

  • 石川県内各市町  介護保険担当課
  • 石川県国民健康保険団体連合会

〒920-0968   金沢市幸町12番1号  石川県幸町庁舎4階

介護サービス苦情110番

電話    076-231-1110

受付時間  午前9時~午後5時(土曜日、日曜日、祭日を除く)

FAX   076-231-1601

電子メール kaigo110@sr.incl.ne.jp

  • 苦情相談には、介護や福祉の専門職員が応じます。
  • また、相談者のプライバシーを保護し、個人の秘密は厳守しますので、安心してご利用いただけます。
  • 相談の内容によっては、サービス事業者に対する調査、指導、助言を行い、その結果は相談された方にお知らせします。

 

お問い合わせ

所属課:健康福祉部長寿社会課 

石川県金沢市鞍月1丁目1番地

電話番号:076-225-1498

ファクス番号:076-225-1418

Email:kaigo@pref.ishikawa.lg.jp

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