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ホーム > 医療・福祉・子育て > 健康 > 感染症対策 > 発熱などの症状がある場合の相談・受診について

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更新日:2021年10月8日

発熱などの症状がある場合の相談・受診について

・まずは、かかりつけ医などの身近な医療機関に電話で相談してください。
・相談する医療機関に迷う場合は、「石川県発熱患者等受診・コロナワクチン副反応相談センター」に電話で相談してください。

石川県発熱患者等受診・コロナワクチン副反応相談センター(コールセンター)
0120-540-004(フリーダイヤル) 24時間対応(土日祝日含む)

フロー図

1.相談・受診の前に心がけていただきたいこと

〇発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休み外出を控える。
〇発熱等の風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定して記録しておく。
〇基礎疾患(持病)をお持ちの方で症状に変化がある方、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方は、まずは、かかりつけ医等に電話でご相談ください。

2.ご相談いただく目安

〇少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、すぐにご相談ください。(これらに該当しない場合の相談も可能です。
 ・息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
 ・重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合

 (※)高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
 ・上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合
 (症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。)

<妊婦の方へ>
〇妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めにかかりつけ医などにご相談ください。

<お子様をお持ちの方へ>
〇小児については、小児科医による診察が望ましく、かかりつけ小児医療機関に電話でご相談ください。

※なお、この目安は、県民のみなさまが、相談・受診する目安です。これまで通り、検査については医師が個別に判断します。
※検査を行なえる医療機関では、一般の患者の方と新型コロナウイルス感染症疑いの方とが接触しないよう動線を分けるなど、十分な感染対策を行っております。

3.医療機関にかかるときのお願い

〇複数の医療機関を受診することにより感染を拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することはお控えください。

〇医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット(咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖・肘の内側などを使って、口や鼻をおさえる)の徹底をお願いします。

4.FAX(ファックス)での相談について

聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方は、ファックスをご利用ください。

※ファックスの受付は17時までにさせていただき、17時以降のファックスについては、翌日の回答になります。

金沢市にお住まいの方   金沢市保健所   076-234-5104
それ以外の市町にお住いの方   石川県健康福祉部健康推進課   076-225-1444

お問い合わせ

所属課:健康福祉部健康推進課感染症対策室

石川県金沢市鞍月1丁目1番地

電話番号:076-225-1438

ファクス番号:076-225-1444

Email:kennsui@pref.ishikawa.lg.jp

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