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ホーム > 県政情報・統計 > 行財政・選挙 > 行財政改革 > 施設利用者・施策対象者へのアンケートについて

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更新日:2019年8月21日

施設利用者・施策対象者へのアンケートについて

では、公の施設、相談窓口、庁舎、イベント、研修会などにおいて、施設の利用者や県の施策の対象者の皆様にアンケートを実施し、いただいたご意見を参考に、利用者の満足度の向上に向けての施設管理の改善など、様々な取り組みに努めています。 

 

アンケートの実施状況

 

年度 公の施設等
(県直営施設)
相談窓口 庁舎
(出先機関等)
イベント
研修会
合計
平成30年度アンケート結果 33件 3件 45件 30件 111件
令和元年度アンケート予定 36件 6件 66件 156件 264件

 

※公の施設のうち、指定管理者制度導入施設のアンケート結果については、以下の「指定管理者導入施設の管理状況の評価」をご覧下さい。 

 (指定管理者制度導入施設128施設のうち、利用者の利用に供さない3施設を除く。)

  指定管理者制度導入施設の管理状況の評価

アンケート結果に基づく改善例(平成30年度)

所属 寄せられたご意見 対応
こころの健康センター プレイルームのじゅうたんが破れ、床が見えている箇所があり、子供が遊ぶのに危険です。 じゅうたんを撤去し、クッション性のある床材に張り替えました。

 

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中央病院 トイレの位置が分かりづらい。 従来の表示に加えて、男女の文字表記を追加設置しました。

gazou2

 

gazou3

図書館 冷房の効きが悪い。 3階自習室および1階ブックスタートルームにウィンドファンを設置しました。

 

gazou4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

gazou5

 

 

アンケートの結果について

平成30年度

 

 

お問い合わせ

所属課:総務部行政経営課 

石川県金沢市鞍月1丁目1番地

電話番号:076-225-1246

ファクス番号:076-225-1319

Email:gyoukaku@pref.ishikawa.lg.jp

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