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更新日:2015年11月13日

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―シンガポール駐在員便り 2015年11月―

東南アジアからの観光誘客等

タイとのチャーター便の運航

11月19日から23日にタイと小松空港との間に双方向チャーター便が運航します。タイからの訪日観光客については、昨年は、約65万7千人と年々増えており、石川県への旅行客も増えていることから、チャーター便のニーズも高まっています。

今回10月19日から21日にかけて小松空港国際化推進石川県議会議連の皆様がタイに来訪され、タイの航空会社や旅行会社、タイ政府観光庁などを訪問し、チャーター便に対する協力を引き続き求めるとともに、将来の定期便の開設についても依頼を行いました。今回、私も同行させていただき、訪問先ではいずれも好意的で前向きな対応をいただき、タイでは日本への旅行ブームが続いており、東京、大阪、北海道のみならず、その他の地方への旅行者も増えているとのことから、日本海側の拠点として石川県や小松空港に非常に興味を持っていただきました。また今後タイから石川県への観光誘客を増やしていくためにはタイ語での案内を充実させるとともに、タイ人は口コミで広がりやすいとのことからソーシャルネットワークを活用した観光PRも重要であることなど、多くのアドバイスをいただきました。タイは東南アジアの中でも特に親日的であり、これからますますタイから日本への旅行客が増えていくとともに、この流れを石川県への誘客につなげていかなければならないことを今回の訪問で強く実感しました。

 

タイ航空を訪問された小松空港国際化推進石川県議会議連の皆様

 

シンガポールでのおもてなし披露

10月12日シンガポールにあるテマセクポリテクニック(日本で言えば商業高校)からの要請を受けて、35年間サービス日本一の温泉旅館「加賀屋(七尾市)」の天野課長がシンガポールに来訪され、同校の観光学科の学生達をはじめ、シンガポールの旅行会社やシンガポール観光庁など政府関係者に対し、日本のおもてなしサービスを紹介しました。会場には70名以上の来場者がお越しになり、天野課長から、セミナーによるおもてなしサービスに関する講義のみならず、実演を交えて、お客様が来られた際のおもてなしの仕方について、来場者の皆様にも参加いただき、わかりやすく日本のおもてなしサービスを紹介されました。

シンガポールでは、2020年の東京オリンピック開催で有名になった日本のおもてなしには非常に興味があり、特に、シンガポールの観光庁はシンガポールの主力産業の一つである観光業をさらに成長発展していくためには、サービスの向上が課題と考えており、日本のおもてなしサービスに対して、非常に興味をもっています。当日、テマセクポリテクニックの関係者からは「本校で、生徒達が日本のおもてなしサービスを学ぶカリキュラムコースを今後、新設したい」との発言も飛び出すなど、シンガポールの皆様に高い注目を浴びることになりました。来場者の多くの皆様は今回のセミナーに参加されて、日本のおもてなしサービスの質の高さに非常に関心をいただかれるとともに、「実際に、石川県に旅行に行って、加賀屋さんのおもてなしサービスを実感したい」との声を多くいただきました。

シンガポールからの訪日観光客は昨年は、約22万8千人と年々増えており、その中で、さらに石川県への観光誘客を進めていくためには、きれいな観光地への訪問や美味しい食事を提供するだけでなく、おもてなしサービスの向上が、特にシンガポールからの観光客については、重要なカギになるのではないかと実感しました。

 

 シンガポールの学生達に日本のおもてなしをご紹介される「加賀屋」の天野課長

 

ベトナムでの販路開拓

10月8日から10日までベトナムホーチミンで機械展示会「メタレックスベトナム」が行われました。石川県からは石川県鉄工機電協会が石川県ブースを設け、石川県機械企業5社が出展されました。ジェトロホーチミンによれば、「近年、日本からベトナムへ進出する企業数は増加しており、特に中小企業の進出が増えている」とのことで、展示会場も約半分近くのスペースは日系企業で埋め尽くされており、会場では日系企業とベトナム企業との間で多くの商談が行われている光景が目立ちました。ベトナムでは年々、労働賃金が上昇していることから、工場では徐々に機械を使った自動化や省人化が進んでおり、工作機械をはじめ、工場での生産を自動化・効率化するための設備や装置、部品を求めて、石川県ブースにも多くの来場者が商談に訪れました。

また展示会が行われた後には、今回出展された石川県企業の皆様とベトナムホーチミン石川県人会との間で交流会も行いました。交流会には、すでにベトナムに進出されている石川県企業の関係者をはじめ石川県出身でベトナム企業や日系企業で長年勤めておられる皆様にお越しいただきました。皆様で懇親を深めるだけではなく、今回出展された石川県企業5社の皆様におかれては、現地で活躍されている県人会の皆様方から現地ならでは経済事情動向やマーケット動向等の貴重な情報を収集することができ、今後のベトナムでのビジネス展開に向けて有意義な交流会になったのではないかと思われ、来年も続けていきたいと思います。

「メタレックスベトナム」における石川県ブースの様子

 

 

 

日本貿易振興機構(JETRO)シンガポール事務所

石川県駐在員  成田満
16 Raffles Quay #38-05 Hong leong Building Singapore 048581 JETRO singapore

TEL:(65)-9008-3297  FAX:(65)-6224-1169

E-mail:Mitsuru_Narita@jetro.go.jp

お問い合わせ

所属課:商工労働部産業政策課 

石川県金沢市鞍月1丁目1番地

電話番号:076-225-1511

ファクス番号:076-225-1514

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