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更新日:2015年9月2日

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平成26年度 施設利用者・施策対象者へのアンケート調査結果について(満足度)

事業・施設全般の満足度について

1.公の施設(直営施設)

事業・施設名 調査期間 有効
回答数
満足度(%)
満足 概ね
満足
やや
不満
不満
美術館 平成26年4月1日~平成27年2月8日 419 52% 41% 5% 2%
白山ろく民俗資料館 平成26年4月1日~12月10日 36 78% 22% 0% 0%
能楽堂 平成26年4月1日~平成27年3月31日 274 51% 45% 3% 1%
石川四高記念文化交流館 平成26年6月1日~30日 168 44% 51% 5% 0%
消費生活支援センター 平成26年4月1日~平成27年3月31日 336 73% 27% 0% 0%
こころの健康センター 平成26年8月26日~平成27年2月3日 199 72% 27% 1% 0%
総合看護専門学校 平成26年11月10日~14日 101 20% 56% 18% 6%
保育専門学園 平成26年9月1日~30日 124 34% 51% 13% 2%
中央病院(入院患者) 平成26年11月11日~28日 491 36% 62% 2% 0%
中央病院(外来患者) 平成26年11月11日~28日 825 27% 71% 2% 0%
高松病院 平成26年12月5日~19日 302 48% 36% 9% 7%
中宮展示館 平成26年4月26日~11月16日 50 66% 34% 0% 0%
夕日寺健民自然園 平成26年4月1日~平成27年3月31日 43 56% 44% 0% 0%
医王山ビジターセンター 平成26年5月1日~11月30日 16 56% 44% 0% 0%
九谷焼技術研修所 平成26年9月1日~12日 20 20% 65% 10% 5%
九谷焼技術者自立支援工房 平成26年9月1日~平成27年3月6日 14 71% 29% 0% 0%
小松産業技術専門校 平成26年7月7日~平成27年3月13日 50 60% 36% 4% 0%
金沢産業技術専門校 平成27年3月12日、13日 34 41% 35% 18% 6%
七尾産業技術専門校 平成27年3月5日 32 56% 41% 3% 0%
能登産業技術専門校 平成26年10月1日~平成27年3月13日 42 24% 31% 43% 2%
海洋漁業科学館 平成26年8月1日~9月30日 25 80% 12% 8% 0%
金沢競馬場 平成26年4月27日~6月15日 419 23% 61% 14% 2%
金沢みなと会館 平成26年4月1日~平成27年3月31日 76 25% 62% 10% 3%
金沢城公園 平成26年10月1日~12月31日 171 47% 47% 5% 1%
兼六園 平成26年10月1日~11月30日 205 74% 26% 0% 0%
生涯学習センター 平成26年4月1日~平成27年3月31日 146 52% 46% 2% 0%
生涯学習センター能登分室 平成26年4月1日~平成27年3月31日 92 82% 18% 0% 0%
県立図書館 平成26年5月29日~平成27年2月28日 251 26% 58% 11% 5%
輪島漆芸技術研修所 平成26年4月1日~平成27年3月4日 12 58% 42% 0% 0%

2.相談事業

事業・施設名 担当所属 調査期間 有効
回答数
満足度(%)
満足 概ね
満足
やや
不満
不満
NPO活動支援センター 県民交流課 平成26年4月1日~平成27年3月31日 33 100% 0% 0% 0%
交通事故相談 県民生活課 平成26年4月1日~平成27年3月31日 40 28% 63% 7% 2%

 

3.庁舎(出先機関)

事業・施設名 調査期間 区分 有効
回答数
満足度(%)
満足 概ね
満足
やや
不満
不満
中能登総合事務所 平成26年5月15日~7月31日 職員の接遇 70 79% 21% 0% 0%
庁舎の管理状況 69 29% 68% 3% 0%
奥能登総合事務所 平成26年5月1日~平成27年1月31日 職員の接遇 13 84% 8% 0% 8%
庁舎の管理状況 11 55% 36% 9% 0%
小松県税事務所 平成26年5月1日~9月30日 職員の接遇 5 40% 60% 0% 0%
庁舎の管理状況 4 25% 75% 0% 0%
金沢県税事務所 平成26年6月2日~9月24日 職員の接遇 68 82% 18% 0% 0%
庁舎の管理状況 68 56% 41% 3% 0%
南加賀保健福祉センター 平成26年4月1日~平成27年2月26日 職員の接遇 6 33% 50% 0% 17%
庁舎の管理状況 6 33% 50% 0% 17%
石川中央保健福祉センター 平成26年4月1日~平成27年3月2日 職員の接遇 5 0% 100% 0% 0%
庁舎の管理状況 5 0% 40% 60% 0%
能登中部保健福祉センター 平成26年4月1日~平成27年3月25日 職員の接遇 27 80% 20% 0% 0%
庁舎の管理状況 26 62% 38% 0% 0%
いしかわ子ども交流センター 平成26年8月25日~9月30日 職員の接遇 44 55% 41% 2% 2%
庁舎の管理状況 44 52% 39% 5% 4%
手取川水道事務所 平成26年4月1日~平成27年3月31日 職員の接遇 106 89% 11% 0% 0%
庁舎の管理状況 101 91% 9% 0% 0%
南加賀農林総合事務所 平成26年6月1日~9月30日 職員の接遇 10 70% 30% 0% 0%
庁舎の管理状況 10 70% 30% 0% 0%
石川農林総合事務所 平成26年7月22日~8月29日 職員の接遇 13 85% 15% 0% 0%
庁舎の管理状況 12 67% 33% 0% 0%
県央農林総合事務所 平成26年6月1日~8月31日 職員の接遇 8 75% 25% 0% 0%
庁舎の管理状況 8 86% 14% 0% 0%
中能登農林総合事務所 平成26年6月2日~8月29日 職員の接遇 3 33% 67% 0% 0%
庁舎の管理状況 3 33% 67% 0% 0%
奥能登農林総合事務所 平成26年4月1日~平成27年2月28日 職員の接遇 13 62% 38% 0% 0%
庁舎の管理状況 0 0% 0% 0% 0%
南加賀土木総合事務所 平成26年10月1日~12月26日 職員の接遇 0 0% 0% 0% 0%
庁舎の管理状況 0 0% 0% 0% 0%
石川土木総合事務所 平成26年6月2日~平成27年2月27日 職員の接遇 6 83% 17% 0% 0%
庁舎の管理状況 6 50% 50% 0% 0%
県央土木総合事務所 平成26年7月1日~9月30日 職員の接遇 0 0% 0% 0% 0%
庁舎の管理状況 0 0% 0% 0% 0%
中能登土木総合事務所 平成26年7月1日~9月30日 職員の接遇 21 76% 19% 5% 0%
庁舎の管理状況 21 71% 29% 0% 0%
奥能登土木総合事務所 平成26年7月1日~9月30日 職員の接遇 20 60% 40% 0% 0%
庁舎の管理状況 20 20% 75% 5% 0%

4.イベント、研修会

事業・施設名 担当所属 調査期間 有効
回答数
満足度(%)
満足 概ね
満足
やや
不満
不満
防災活動実践講座 危機対策課 平成26年5月25日、6月28日、8月23日 116 12% 68% 18% 2%
北陸新幹線金沢開業カウントダウンフォーラム 開業企画課 平成26年11月29日 159 36% 58% 5% 1%
北陸新幹線金沢開業カウントダウンフォーラムin加賀 開業企画課 平成26年10月5日 80 13% 67% 16% 4%
北陸新幹線金沢開業カウントダウンフォーラムin能登 開業企画課 平成26年8月24日 86 24% 70% 5% 1%
男女共同参画のつどい 男女共同参画課 平成26年6月28日 163 43% 54% 2% 1%
シルバーセーフティドライブ支援事業 県民生活課 平成26年5月28日~11月15日 197 40% 55% 5% 0%
トップマネジメントセミナー(第1回) 厚生政策課 平成27年1月19日 113 49% 50% 0% 1%
トップマネジメントセミナー(第2回) 厚生政策課 平成27年3月13日 95 42% 57% 1% 0%
ゆーりんピック2014 長寿社会課 平成26年5月4日~25日 137 51% 45% 4% 0%
障害者ふれあいフェスティバル 障害保健福祉課 平成26年9月28日 49 51% 41% 6% 2%
水環境フォーラムinこまつ2015 水環境創造課 平成27年2月15日 67 25% 73% 2% 0%
石川県エコ住宅アドバイザー更新講習会 温暖化・里山対策室 平成27年3月17日 78 9% 73% 18% 0%
石川の自然談話会 自然環境課 平成27年3月7日 24 75% 25% 0% 0%
白山まるごと体験教室 自然環境課 平成26年4月29日~平成27年2月15日 100 73% 26% 0% 1%
デザイントライアル事業 産業政策課 平成26年7月3日~9月29日 12 67% 33% 0% 0%
のと就職フェア 産業立地課 平成27年3月7日 91 98% 2%
いしかわ伝統工芸フェア2015 経営支援課 平成27年2月6日~8日 490 50% 44% 4% 2%
石川の技能まつり 労働企画課 平成26年10月5日 704 55% 42% 3% 0%
いしかわスイーツ博2014 観光振興課 平成26年10月18,19日 382 46% 49% 4% 1%
インバウンドセミナー 国際観光課 平成26年5月30日 53 36% 64% 0% 0%
多文化共生地域交流会in宝達志水町 国際交流課 平成27年1月31日 35 48% 46% 3% 3%
多文化共生地域交流会in白山市 国際交流課 平成27年2月15日 23 70% 30% 0% 0%
留学生モニターツアー能登コース 国際交流課 平成26年8月9日 22 91% 9% 0% 0%
留学生モニターツアー加賀コース 国際交流課 平成26年11月22日 27 78% 22% 0% 0%
食品リサイクルセミナー 農業安全課 平成27年2月16日 25 16% 64% 20% 0%
いしかわ森林環境実感ツアー 森林管理課 平成26年9月20日、27日 47 70% 28% 2% 0%
建設業経営意識改革セミナー 監理課 平成26年5月13日、14日 119 15% 77% 8% 0%
心の教育推進大会 生涯学習課 平成26年11月3日 97 74% 25% 1% 0%
日本伝統工芸展金沢展こども染織教室 文化財課 平成26年10月25日 5 80% 20% 0% 0%
輪島漆芸技術研修所オープンキャンパス 輪島漆芸技術研修所 平成26年7月18日 12 83% 17% 0% 0%
輪島漆芸技術研修所卒業生作品展 輪島漆芸技術研修所 平成27年2月27日~3月1日 19 89% 11% 0% 0%

 

5.その他(補助金等)

事業・施設名 担当所属 調査期間 有効
回答数
満足度(%)
満足 概ね
満足
やや
不満
不満
各種申請・届出等処理業務 消防保安課 平成26年6月1日~平成27年3月6日 5 80% 20% 0% 0%

 

 

お問い合わせ

所属課:総務部行政経営課 

石川県金沢市鞍月1丁目1番地

電話番号:076-225-1246

ファクス番号:076-225-1319

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